¿De dónde son?
Somos de Berazategui, Buenos Aires, Argentina. Tenemos nuestro local sobre la calle 13 altura 3991, en la esquina de la calle 140, al lado de un taller mecánico de persianas negras. En Google Maps: Calle 13 3991, B1884 CNU, Provincia de Buenos Aires.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos todos los medios de pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Puede elegir el medio de envío que más lo favorezca o retirarlo en el local, en calle 13 N3991 Berazategui con previo aviso por mensaje al número de WhatsApp +54 9 11 2320-2554. El local está abierto de lunes a viernes de 10hs a 19:30hs y sábados de 10hs a 15hs.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Eligiendo medios de envío como Andreani o Correo Argentino, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio de un producto en buen estado?
Se puede solicitar un cambio dentro de los 7 días luego de realizada la compra. Para ello, usted debe acercarse al local en calle 13 N3991 Berazategui, con aviso previo por mensaje al número de WhatsApp +54 9 11 2320-2554 y enviarnos el comprobante de pago. El producto no debió haber sido usado ni una vez y debe permanecer sellado en caso de estar envasado así.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contáctese con nosotros al número de WhatsApp +54 9 11 2320-2554 o al mail [email protected] y trataremos el caso. Debe enviar el comprobante de pago y fotos y videos indicando la falla del producto. Las devoluciones o cambios sólo pueder ser realizadas dentro de los 7 días posteriores de realizada la compra.
Sólo nos haremos cargo en caso de que el producto llegue roto o fallado o esté mal armado el pedido. En caso de determinar de forma clara que la rotura, falla o equivocación en el armado del producto/pedido es negligencia nuestra, nosotros nos haremos cargo de los costos de devolución (nuevo producto + envío de nuevo producto). No nos haremos cargo en caso de determinar que fue error, falla o negligencia de la empresa hacedora de envíos.
